公司簡(jiǎn)介

   一、公司文化

中國(guó)人保歷經(jīng)五十八載開(kāi)創(chuàng)發(fā)展，與中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展同呼吸、共命運(yùn)，促進(jìn)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的繁榮和保險(xiǎn)市場(chǎng)的壯大，“PICC”成為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)最具影響力的優(yōu)秀品牌，中國(guó)人保也形成了一種獨(dú)具風(fēng)格的企業(yè)文化精神。

人保使命：人民保險(xiǎn)、造福于民

人保精神：求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新

經(jīng)營(yíng)理念：以人為本、誠(chéng)信服務(wù)、價(jià)值至上、永續(xù)經(jīng)營(yíng)

經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流的知識(shí)型、現(xiàn)代化非壽險(xiǎn)公眾公司

二、公司優(yōu)勢(shì)

作為一家擁有50多年經(jīng)營(yíng)歷史的公司，中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)已發(fā)展成為一個(gè)實(shí)力雄厚、人才濟(jì)濟(jì)、網(wǎng)點(diǎn)眾多、服務(wù)一流的大型現(xiàn)代化商業(yè)保險(xiǎn)公司，占據(jù)了中國(guó)非壽險(xiǎn)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。在企業(yè)品牌、專業(yè)人才、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、客戶服務(wù)等方面形成了雄厚的經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì)。

品牌優(yōu)勢(shì)：中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)PICC品牌是新中國(guó)歷史最久、知名度最高的保險(xiǎn)品牌。2005年9月15日，公司與北京2008年奧組委簽署協(xié)議，正式成為北京2008年奧運(yùn)會(huì)唯一保險(xiǎn)合作伙伴，承擔(dān)起服務(wù)奧運(yùn)和弘揚(yáng)奧運(yùn)文化的歷史使命，更加彰顯了PICC的品牌實(shí)力、社會(huì)地位與行業(yè)責(zé)任。

人才優(yōu)勢(shì)：多年來(lái)，中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)培養(yǎng)了大批具有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人才和遍及非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)鏈每個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)人才，擁有一支掌握非壽險(xiǎn)業(yè)核心技能且愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的員工隊(duì)伍。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)：中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)擁有遍及全國(guó)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，包括324個(gè)地、市級(jí)承保、理賠、財(cái)務(wù)中心，4500多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，擁有多樣化的營(yíng)銷渠道，形成了強(qiáng)有力的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)全國(guó)范圍的"通保通賠"與"異地出險(xiǎn)、就地理賠"等保險(xiǎn)增值服務(wù)提供著強(qiáng)大的支持。

技術(shù)優(yōu)勢(shì)：中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)非壽險(xiǎn)業(yè)承保、理賠、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和再保險(xiǎn)等核心技術(shù)領(lǐng)域處于國(guó)內(nèi)非壽險(xiǎn)業(yè)領(lǐng)先水平，成熟的信息技術(shù)平臺(tái)和完善的客戶信息資源為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。公司是國(guó)內(nèi)第一家引入精算技術(shù)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的非壽險(xiǎn)公司，在航空航天、大型工商企業(yè)、政府采購(gòu)等重要保險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，具有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┤轿弧⒏哔|(zhì)量的保險(xiǎn)保障服務(wù)。

服務(wù)優(yōu)勢(shì)：中國(guó)人保率先在國(guó)內(nèi)開(kāi)通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518和e-picc電子商務(wù)平臺(tái)，向客戶提供“快、優(yōu)、全、廣”的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，確保客戶服務(wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。2003年2月28日， 95518專線服務(wù)獲ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際國(guó)內(nèi)雙認(rèn)證，這是國(guó)內(nèi)首家通過(guò)該認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的金融行業(yè)服務(wù)專線。

2005年11月，公司憑藉多年來(lái)在客戶服務(wù)領(lǐng)域的突出表現(xiàn)，在順利入圍“2005年中國(guó)企業(yè)客戶關(guān)懷80強(qiáng)”后，最終獲得了保險(xiǎn)行業(yè)惟一的最高獎(jiǎng)項(xiàng)--“2005年度中國(guó)客戶關(guān)懷標(biāo)桿企業(yè)--保險(xiǎn)業(yè)”稱號(hào)。

再保險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)：中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)與全球100多家保險(xiǎn)公司及再保險(xiǎn)公司保持著密切的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立了有效的巨災(zāi)超賠保障機(jī)制，可為各類客戶提供充足有效的再保險(xiǎn)保障。